Een tool voor klantrelatiebeheer voor verkoopteams
Freshsales plaatst een reeks CRM-tools (customer relations management) in handen van verkoopteams. Het heeft geïntegreerde telefoon- en e-mailfuncties, stelt u in staat uw leads te scoren en biedt het volgen van gebruikersgedrag. Beheer en rangschik uw leads met deze tool, en beheer ook uw contacten. Voer details van uw deals in de app in en houd ze bij om anderen te helpen op een later tijdstip van uw deals te leren. Er zijn functies voor het volgen van e-mail, het scoren van leads, het volgen van gedrag en territoriumbeheer. De tool is klaar voor mobiel en vereist niet veel training om te gebruiken, maar het kan uw team enkele weken kosten om elke functie volledig te begrijpen. Onthoud dat de gegevens die het produceert alleen nuttig zijn als uw personeel er iets mee kan, of als u over de vaardigheden en hulpmiddelen beschikt om de gegevens te analyseren.
